(KP) - AKTIVITAS TENANT RELATIONS PADA PLAZA BINTARO JAYA

Tasya, Arsyta Putri Kahfi (2017) (KP) - AKTIVITAS TENANT RELATIONS PADA PLAZA BINTARO JAYA. Other thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text COVER KERJA PROFESI BNR.pdf Download (103kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (134kB)

Abstract

Selama melaksanakan kerja profesi di Plaza Bintaro Jaya, Praktikan bekerja di bawah pengawasan divisi Tenant Relations. Dalam kerja profesi, Praktikan berkesempatan untuk turut berpartisipasi dan terlibat langsung dalam pelaksanaan aktivitas Tenant Relations pada perusahaan Plaza Bintaro Jaya ini seperti menangani complaint, problem solving, ikut melaksanakan survey tenant, kegiatan fitting out, tenant monitoring, dan membuat serta membalas surat menyurat perihal tenant di Plaza Bintaro Jaya. Aktivitas atau tanggung jawab divisi Tenant Relations Plaza Bintaro Jaya terfokus pada pihak eksternal yaitu para tenant (pihak kedua). Seluruh kegiatan divisi Tenant Relations ini dilakukan melalui berbagai media baik via telfon, email, ataupun bertemu secara langsung. Plaza Bintaro Jaya juga senantiasa berusaha untuk menjalin hubungan baik dengan para Tenant dengan cara melakukan survey Tenant dan Tenant monitoring, guna meningkatkan fasilitas pra-sarana agar para Tenant merasa nyaman. Selama Praktikan menjalani kegiatan kerja profesi, Praktikan banyak mendapat hal baru dan banyak belajar seperti pada pelaksanaan menangani complaint dan problem solving, Praktikan harus mengedepankan pengelolaan sisi emosional dan harus menanggapi dengan ramah terhadap orang lain. Selain itu, dalam kegiatan Tenant Relations ini penting menggunakan bahasa persuasif yang mengarah pada menjaga/ mempertahankan loyalitas Tenant. Kata kunci : Aktivitas, Tenant Relations, Tenant

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Other)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Divisions:	Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Mrs Talitha E. Antyesti
Date Deposited:	19 Oct 2020 08:10
Last Modified:	19 Oct 2020 08:10
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/730

Actions (login required)

View Item