Analisis Indeks Kualitas Web Universitas Z Menggunakan Metode Webqual 4.0

Nurita, Nurita (2024) Analisis Indeks Kualitas Web Universitas Z Menggunakan Metode Webqual 4.0. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text pendahuluan.pdf Download (975kB)
	Text abstract.pdf Download (339kB)
	Text abstrak.pdf Download (373kB)
	Text daftar isi.pdf Download (397kB)
	Text daftar tabel.pdf Download (171kB)
	Text daftar gambar.pdf Download (113kB)
	Text daftar lampiran.pdf Download (103kB)
	Text BAB I.pdf Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Download (4MB)
	Text BAB III.pdf Download (1MB)
	Text BAB IV.pdf Download (546kB)
	Text BAB V.pdf Download (643kB)
	Text daftar pustaka.pdf Download (1MB)
	Text lampiran.pdf Download (918kB)
	Text Berita Acara Unggah Mandiri KTI Mahasiswa_NURITA.pdf Download (286kB)
	Text Hasil Cek Plagiasi Perpus_Nurita.pdf Download (472kB)

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai Analisis Indeks Kualitas Web Universitas Z dengan Menggunakan Metode WebQual 4.0. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi, mengukur, dan mengetahui nilai indeks kualitas web Universitas Z dengan menggunakan tiga variabel, yaitu kualitas kegunaan (Usability Quality), kualitas informasi (Information Quality), kualitas interaksi (Interaction Quality) yang nantinya akan menghasilkan rekomendasi bagi pihak pengelola web, supaya dapat ditingkatkan dan diperbaiki menjadi lebih baik. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan dengan menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang terdiri dari dosen, tenaga pendidik, dan mahasiswa aktif angkatan 2020 s.d 2023, dengan menyebarkan kuesioner secara online, melalui google form. Hasil analisis dari penelitian ini, menunjukkan bahwa rata-rata nilai indeks kualitas web (WebQual Index) untuk variabel usability quality adalah 0,842, untuk variabel information quality adalah 0,852, dan untuk variabel interaction quality adalah 0,843. Kesimpulan pada penelitian ini, yaitu web Universitas Z memiliki kualitas yang sangat baik di semua variabel yang telah diukur. Hasil ini menunjukkan bahwa website tersebut mudah digunakan, memberikan informasi yang akurat dan relevan, serta interaksi yang terpercaya dan menarik bagi pengguna. Temuan pada penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengembangan lebih lanjut oleh pihak pengelola web dan peningkatan kualitas web Universitas Z.

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	WebQual 4.0, Website, Kualitas Kegunaan, Kualitas Informasi, Kualitas Interaksi
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Fakultas Teknologi dan Desain > Sistem Informasi
Depositing User:	Nurita
Date Deposited:	09 Jul 2024 03:06
Last Modified:	09 Jul 2024 03:07
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/8644

Actions (login required)

View Item