Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth, Komunitas online, dan Iklan Online terhadap Loyalitas Merek melalui Mediasi Citra Merek (Studi pada Gamers Genshin Impact Generasi Z).

Sarita, Monika Claudia (2024) Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth, Komunitas online, dan Iklan Online terhadap Loyalitas Merek melalui Mediasi Citra Merek (Studi pada Gamers Genshin Impact Generasi Z). Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text 1.Pendahuluan.pdf Download (549kB)
	Text 2.Abstract.pdf Download (83kB)
	Text 3.Abstrak.pdf Download (84kB)
	Text 4.Daftar Isi.pdf Download (119kB)
	Text 5.Daftar Gambar.pdf Download (83kB)
	Text 6.Daftar Tabel.pdf Download (134kB)
	Text 7.Daftar Lampiran.pdf Download (82kB)
	Text 8.Bab 1.pdf Download (341kB)
	Text 9.Bab 2.pdf Download (258kB)
	Text 10.Bab 3.pdf Download (218kB)
	Text 11.Bab 4.pdf Download (400kB)
	Text 12.Bab 5.pdf Download (95kB)
	Text 13.Daftar Pustaka.pdf Download (250kB)
	Text 14.Lampiran.pdf Download (617kB)
	Text 15.Berita Acara Unggah Mandiri.pdf Download (709kB)
	Text 16. Bukti Lolos Plagiarisme.pdf Download (902kB)

Abstract

Pertumbuhan industri gim yang dipicu oleh perkembangan teknologi telah menciptakan minat yang besar di kalangan Generasi Z. Namun, popularitas beberapa gim seperti Genshin Impact telah mengalami penurunan bertahap dalam beberapa tahun terakhir. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh e-wom, komunitas online, iklan onlin dan citra merek terhadap loyalitas pemain Game Genshin Impact. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui data primer. Teknik purposive sampling digunakan sampel 100 pemain game yang berdomisili Jakarta. Dengan menggunakan structural equation model (SEM), analisa data menggunakan SMART PLS. Hasil dari penelitian menyatakan bahwa EWOM, Komunitas Online berpengaruh positif signifikan terhadap Citra merek dan Loyalitas Merek. Untuk Iklan Online berpengaruh terhadap Loyalitas merek tetapi tidak berpengaruh terhadap Citra Merek.

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Electronic Word of Mouth, Komunitas Online, Iklan Online, Citra Merek, dan Loyalitas Merek
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Monika Claudia Sarita
Date Deposited:	17 Jul 2024 12:43
Last Modified:	17 Jul 2024 12:43
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/8974

Actions (login required)

View Item