Analisis Strategi Pemasaran Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Handphone Samsung)

Kamili, Helmi Afif (2021) Analisis Strategi Pemasaran Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Kasus Pada Handphone Samsung). Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text 1 Pendahuluan.pdf Download (65kB)
	Text 2. ABSTRACT.pdf Download (58kB)
	Text 3. ABSTRAK.pdf Download (58kB)
	Text 6, BAB I.pdf Download (159kB)
	Text 11. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (241kB)
	Text 12 LAMPIRAN - LAMPIRAN.pdf Download (852kB)

Abstract

Kebutuhan sarana digital semakin meningkat yang menyebabkan masyarakat menjadi ketergantungan, perkembangan teknologi komunikasi dipadukan menjadi bisnis teknologi, Samsung merupakan produk handphone terbesar di Indonesia. Seiring berjalannya waktu terdapat komentar pada produk handphone Samsung karena penurunan kualitas pelayanan yang dialami perusahaan samsung sehingga menyebabkan pengguna merasa kecewa atau tidak puas. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh nilai yang dirasakan melalui kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pengguna handphone samsung di Tangerang Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah variabel nilai yang dirasakan sebagai variabel independen, kualitas produk dan harga sebagai variabel intervening, dan keputusan pembelian sebagai variabel dependen. Kuesioner disebar secara online menggunakan Gform dibagikan ke 101 responden yang memenuhi kriteria sebagai sampel yang digunakan. Data diolah menggunakan metode analisis SPSS.26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh secara langsung terhadap kualitas produk, kualitas produk memiliki pengaruh secara langsung terhadap keputusan pembelian, kualitas produk dan harga memiliki pengaruh secara langsung terhadap keputusan pembeliab dan harga memiliki pengaruh secara tidak langsung terhadap kualitas produk terhadap keputusan pembeluan, kualitas produk memiliki pengaruh paling besar terhadap nilai yang dirasakan yaitu sebesar 95%.

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	Muhafilah
Date Deposited:	12 Jan 2022 01:47
Last Modified:	12 Jan 2022 01:47
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/1999

Actions (login required)

View Item