Analisi Dampak Covid-19 Terhadap Pengguna KRL Dan Kinerja PT. Kereta Commuter Indonesia (Studi Kasus Stasiun Jurangmangu)

Fadillah, Muhammad (2021) Analisi Dampak Covid-19 Terhadap Pengguna KRL Dan Kinerja PT. Kereta Commuter Indonesia (Studi Kasus Stasiun Jurangmangu). Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text Cover.pdf Download (23kB)
	Text Abstract.pdf Download (236kB)
	Text Abstrak.pdf Download (237kB)
	Text BAB 1.pdf Download (322kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (373kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak Covid-19 terhadap pengguna KRL dan kinerja PT. KCI. Aspek yang dinilai yaitu keamanan, kenyamanan, dan kinerja terhadap KRL. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah masyarakat yang menggunakan KRL, baik saat pandemi atau new normal. Responden dalam penelitian ini terbagi menjadi beberapa golongan, seperti jenis kelamin, usia, pemasukan sebulan, dan pekerjaan. Metode pada penelitian ini menggunakan metode kuesioner. Alat statistik yang digunakan untuk menguji seberapa puas pengguna terhadap kinerja PT. KCI di masa pandemi ini adalah menggunakan uji importance performance analysis dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan masih banyak pengguna KRL yang masih kurang puas dengan kinerja PT. KCI dimasa pandemi Covid-19.

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Keamanan, Kenyamanan, Kinerja
Subjects:	T Technology > TF Railroad engineering and operation
Divisions:	Fakultas Teknologi dan Desain > Teknik Sipil
Depositing User:	Magang Thufalia Rasya
Date Deposited:	25 Jan 2022 07:30
Last Modified:	25 Jan 2022 07:30
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/2301

Actions (login required)

View Item