Efektivitas Pelayanan Sistem Parkir Elektronik pada Parkir On Street (Studi Kasus Jalan Haji Agus Salim, Jakarta Pusat)

Putra, Muhammad Azriel Aditya (2023) Efektivitas Pelayanan Sistem Parkir Elektronik pada Parkir On Street (Studi Kasus Jalan Haji Agus Salim, Jakarta Pusat). Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

	Text Pendahuluan.pdf Download (3MB)
	Text Abstract.pdf Download (100kB)
	Text Abstrak.pdf Download (100kB)
	Text Daftar Isi.pdf Download (112kB)
	Text Daftar Gambar.pdf Download (101kB)
	Text Daftar Tabel.pdf Download (153kB)
	Text Daftar lampiran.pdf Download (99kB)
	Text BAB I.pdf Download (173kB)
	Text BAB II.pdf Download (575kB)
	Text BAB III.pdf Download (412kB)
	Text BAB IV.pdf Download (923kB)
	Text BAB V.pdf Download (165kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (117kB)
	Text Lampiran.pdf Download (4MB)

Abstract

Jalan Haji Agus Salim merupakan salah satu wilayah di DKI Jakarta yang menjadi kawasan perdagangan, perkantoran, dan kuliner. Dalam upaya meninjau pelayanan sistem terminal parkir elektronik dengan indikator kondisi mesin terminal parkir elektronik, kepuasan pengguna terhadap pelayanan terminal parkir elektronik, dan kinerja parkir. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui kinerja parkir pada Jalan Haji Agus Salim dengan menggunakan metode pengamatan dan analisa perhitungan. Sedangkan untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap pelayanan sistem terminal parkir elektronik menggunakan metode Service Quality dan Zone of Tolerance. Metode analisa dan perhitungan digunakan untuk mengetahui karakteristik parkir yang ada pada Jalan Haji Agus Salim, sedangkan metode Service Quality dan Zone of Tolerance digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna mengenai pelayanan sistem terminal parkir elektronik dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa dari 14 dari 15 pertanyaan memiliki nilai gap yang bernilai negatif. Hal ini menandakan bahwa pengguna tidak puas dengan pelayanan yang diberikan namun 8 dari 14 pertanyaan yang masih ditolerir ketidakpuasannya oleh pengguna. Dari hasil analisa perhitungan, didapatkan kebutuhan parkir sepeda motor sebesar 187 SRP dan mobil sebesar 94 SRP.

Item Type:	Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kepuasan Pengguna, Terminal Parkir Elektronik, Karakterstik Parkir, Kebutuhan Ruang Parkir
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Fakultas Teknologi dan Desain > Teknik Sipil
Depositing User:	Muhammad Azriel Aditya Putra
Date Deposited:	18 Jul 2023 09:22
Last Modified:	18 Jul 2023 09:22
URI:	http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/6428

Actions (login required)

View Item