Aktivitas Customer Service Roll Out Migrasi Bank BNI Syariah Pada Bank Syariah Indonesia Kantor Kas Juanda

Dwi, Yanasari (2021) Aktivitas Customer Service Roll Out Migrasi Bank BNI Syariah Pada Bank Syariah Indonesia Kantor Kas Juanda. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

[img] Text
1. Halaman Judul.pdf
Download (430kB)
[img] Text
2. Abstrak.pdf
Download (413kB)
[img] Text
3. Abstract.pdf
Download (412kB)
[img] Text
4. Orisinalitas.pdf
Download (308kB)
[img] Text
5. Pengesahan.pdf
Download (1MB)
[img] Text
6.Prakata.pdf
Download (291kB)
[img] Text
7. Daftar isi.pdf
Download (201kB)
[img] Text
8. Daftar Tabel.pdf
Download (197kB)
[img] Text
9. Daftar Gambar.pdf
Download (199kB)
[img] Text
10. Daftar Lampiran.pdf
Download (199kB)
[img] Text
11. BAB I.pdf
Download (452kB)
[img] Text
12. BAB II.pdf
Download (1MB)
[img] Text
13. BAB III.pdf
Download (850kB)
[img] Text
14. BAB IV.pdf
Download (418kB)
[img] Text
15. Daftar pustaka.pdf
Download (304kB)
[img] Text
16.Daftar Riwayat Hidup.pdf
Download (406kB)
[img] Text
17.Lampiran.pdf
Download (1MB)

Abstract

Menjalankan kegiatan perkuliahan menjadi suatu tantangan di tengah masa pandemi dengan adannya Penerapan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM), pada sisi lainnya mahasiswa memiliki kewajiban untuk tetap produktif mengasah ilmu dan mendapat pengalaman dengan mengimplementasikan ilmu yang didapatkan didalam Universitas di tempat yang berkaitan dengan keilmuan program studi yang diminati seperti perusahaan benefit atau dinas yang memberikan kesempatan untuk mahasiswa melakukan kegiatan magang. Pada era globalisasi setiap orang berkompetisi untuk bisa bergabung di dunia kerja dengan pengalaman dan latar belakang yang berhasil dikumpulkan pada masa perkuliahan. Setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk bisa mengekspresikan kemampuan dirinya di dalam sebuah perusahaan namun pada sisi lainnya perusahaan akan menyeleksi sumber daya manusia yang akan bergabung diperusahannya, program Kerja Profesi (KP) yang diadakan oleh Universitas merupakan rancangan kegiatan yang mendukung mahasiswa untuk mengetahui lingkungan dunia kerja secara formal dan memperdalam keilmuan mahasiswa sehingga menjadikan mahasiswa menjadi siap menghadapi dunia kerja ketika lulus. Dalam pelaksanaan Kerja Profesi (KP) Praktikan diberi kepercayaan dan tugas pada perbantuan bagian Customer Service pada bank BNI Syariah yang kemudian akan merger dan berganti menjadi Bank Syariah Indonesia, membantu customer service dalam melayani nasabah yang ingin migrasi kartu dan buku tabungan BNI Syariah menjadi Bank Syariah Indonesia dalam tema kegiatan Roll Out. Pelaksanaan KP ini memberikan pengetahuan baru bagi praktikan, dan memberikan praktikan kesempatan untuk melatih komunikasi secara formal dengan nasabah yang berkunjung ke bank pada jam kerja. Kata Kunci: Produktif, Customer Service, Migrasi

Item Type: Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: Mrs Dwi Yanasari
Date Deposited: 09 Dec 2021 06:27
Last Modified: 09 Dec 2021 06:27
URI: http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/1702

Actions (login required)

View Item View Item