Analisa Solusi Nasabah Menggunakan Sistem BDS WEB di BCA KCP Pondok Cabe Mutiara

Kurniasari, Aliva Ayu (2022) Analisa Solusi Nasabah Menggunakan Sistem BDS WEB di BCA KCP Pondok Cabe Mutiara. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

[img] Text
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (36kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (239kB)
[img] Text
ABSTRACT.pdf

Download (238kB)
[img] Text
ORISINALITAS.pdf

Download (375kB)
[img] Text
PENGESAHAN.pdf

Download (441kB)
[img] Text
PRAKATA.pdf

Download (347kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (246kB)
[img] Text
DAFTAR TABEL.pdf

Download (238kB)
[img] Text
DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (240kB)
[img] Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (242kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (368kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (573kB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (250kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (451kB) | Request a copy
[img] Text
DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf

Download (112kB)
[img] Text
LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf

Download (1MB)

Abstract

Dalam melaksanakan kerja profesi di BCA KCP Pondok Cabe Mutiara, Praktikan bekerja dibawah pengawasan dan bimbingan di bagian customer service. Dalam kerja profesi praktikan berkesempatan untuk membatu dan terlibat langsung dalam pemrosesan transaksi financial maupun non-financial nasabah seperti transaksi pergantian kartu atm, buka blokir kartu, buka blokir m-banking, menangani komplain nasabah, pendaftaran m-banking. M-banking adalah layanan yang diberikan kepada nasabah untuk melakukan transaksi perbankan melalui beberapa fitur atau menu yang terdapat pada aplikasi yang diunduh melalui ponsel. Analisa pelaksanaan keja profesi ini dilakukan dengan tujuan mengetahui solusi yang didapatkan nasabah ketika sedang ada kendala serta membuat nasabah nyaman bertransaksi menggunakan Bank BCA.

Item Type: Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: M-banking, changing of ATM cards, financial transactions, non-financial transactions
Subjects: H Social Sciences > HG Finance
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Akuntansi
Depositing User: Aliva Ayu Kurniasari
Date Deposited: 10 Jan 2023 08:48
Last Modified: 10 Jan 2023 08:48
URI: http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/4139

Actions (login required)

View Item View Item