Riff, Marvel Atonikaz (2025) Analisis Kualitas Situs Web INFINITY-EO.COM dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.
![[img]](https://eprints.upj.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Pendahuluan.pdf Download (1MB) |
|
Text
Abstract.pdf Download (282kB) |
|
Text
Abstrak.pdf Download (231kB) |
|
Text
Daftar Isi.pdf Download (461kB) |
|
Text
Daftar Gambar.pdf Download (232kB) |
|
Text
Daftar Tabel.pdf Download (231kB) |
|
Text
Daftar Lampiran.pdf Download (230kB) |
|
Text
BAB I.pdf Download (260kB) |
|
Text
BAB II.pdf Download (377kB) |
|
Text
BAB III.pdf Download (1MB) |
|
Text
BAB IV.pdf Download (702kB) |
|
Text
BAB V.pdf Download (233kB) |
|
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (292kB) |
|
Text
Lampiran.pdf Download (954kB) |
|
Text
Berita Acara Unggah Mandiri (1).pdf Download (681kB) |
|
Text
Bukti Lolos Plagiarisme.pdf Download (604kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas situs web milik PT. INFINITY menggunakan metode WebQual 4.0, yang menitikberatkan pada tiga variabel utama: kualitas kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas interaksi. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring menggunakan platform Instagram dan WhatsApp. Penelitian ini mendapatkan sampel yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Selama beberapa bulan proses penyebaran, sebanyak 70 responden berhasil dikumpulkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari ketiga variabel yang diukur, dimensi kualitas kegunaan memperoleh nilai rata-rata tertinggi, dengan persentase sebesar 80,53% dalam kategori Sangat Baik, berdasarkan perhitungan Skala Likert menggunakan Microsoft Excel. Sementara itu, variabel kualitas informasi dan kualitas interaksi memerlukan peningkatan lebih lanjut untuk meningkatkan kepuasan pengguna situs web secara keseluruhan.
| Item Type: | Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | WebQual 4.0, PT. INFINITY, Kualitas Website, Purposive Sampling, Skala Likert. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Teknologi dan Desain > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Marvel Atonikaz Riff |
| Date Deposited: | 06 Feb 2025 07:36 |
| Last Modified: | 06 Feb 2025 07:44 |
| URI: | http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/10731 |
Actions (login required)
 |
View Item |