Peran dan Tanggung Jawab Sales Staff di Departemen Shop Operation di Toko Duty and Tax Free

Sitinjak, Joki Sahri (2023) Peran dan Tanggung Jawab Sales Staff di Departemen Shop Operation di Toko Duty and Tax Free. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.

[img] Text
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (133kB)
[img] Text
ABSTRAK.pdf

Download (180kB)
[img] Text
ABSTRACT.pdf

Download (181kB)
[img] Text
ORIGINALITAS.pdf

Download (146kB)
[img] Text
PENGESAHAN.pdf

Download (221kB)
[img] Text
PRAKATA.pdf

Download (227kB)
[img] Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (179kB)
[img] Text
DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (181kB)
[img] Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (174kB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (368kB)
[img] Text
BAB II.pdf

Download (426kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB IV.pdf

Download (184kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (159kB)
[img] Text
DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf

Download (274kB)
[img] Text
LAMPIRAN-LAMPIRAN.pdf

Download (3MB)

Abstract

Kerja Profesi adalah salah satu bentuk mata kuliah yang harus diambil oleh seluruh mahasiswa di Universitas Pembangunan Jaya dengan tujuan sebagai gambaran dan pengalaman bagi mahasiswa di dunia kerja sesungguhnya nanti. Selama melaksanakan Kegiatan Kerja Profesi (KKP) di PT Dewataagung Wibawa (Plaza Bali Duty Free), praktikan bekerja dibawah pengawasan dan bimbingan supervisor yang bertanggung jawab terhadap departemen dimana praktikan melakukan Kegiatan Kerja Profesi (KKP). Pada saat melakukan Kegiatan Kerja Profesi, praktikan secara langsung berkesempatan mendapatkan pengalaman dalam menjalankan kegiatan operasional toko agar berjalan lebih efektif. Adapun kegiatan yang dialakukan praktikan antara lain : mengelola kasir, over handling barang harian, melayani pelanggan, stock opname bulanan, mengelola tata letek toko, dan mengurus persediaan barang. Selain melakukan aktivitas tersebut praktikan juga berkesempatan mengikuti berbagai kegiatan tidak rutin yang diberikan oleh suplier maupun perushaan seperti training tentang product knowledge dan juga training bahasa asing. Selama melakukan Kegiatan Kerja Profesi pada bagian Departemen Shop, praktikan juga mendapatkan berbagai pembelajaran berupa hard skill dan soft skill dilingkungan kerja berupa problem solving, kerja sama team, cara melayani dan berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai negara dengan budaya yang berbeda dan manajemen waktu.

Item Type: Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kerja Profesi, Duty and Tax Free, Departemen Shop Operation
Subjects: A General Works > AC Collections. Series. Collected works
Divisions: Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: Joki Sahri Sitinjak
Date Deposited: 25 Jul 2023 08:09
Last Modified: 25 Jul 2023 08:09
URI: http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/6688

Actions (login required)

View Item View Item