Kamila, Salma Nur (2021) AKTIVASI GREETER CUSTOMER SERVICE DALAM PROSES MIGRASI BNI SYARIAH MENJADI BANK SYARIAH INDONESIA CABANG CIPUTAT. Undergraduate thesis, Universitas Pembangunan Jaya.
![[img]](https://eprints.upj.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (18kB) |
|
Text
2. ABSTRAK.pdf Download (62kB) |
|
Text
3. ABSTRACT.pdf Download (42kB) |
|
Text
4. ORISINALITAS.pdf Download (119kB) |
|
Text
5. PENGESAHAN.pdf Download (34kB) |
|
Text
6. PRAKATA.pdf Download (90kB) |
|
Text
7. DAFTAR ISI.pdf Download (90kB) |
|
Text
8. DAFTAR GAMBAR.pdf Download (84kB) |
|
Text
9. DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (83kB) |
|
Text
10. BAB I.pdf Download (98kB) |
|
Text
11. BAB II.pdf Download (166kB) |
|
Text
13. BAB IV.pdf Download (96kB) |
|
Text
12. BAB III.pdf Download (177kB) |
|
Text
14. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (44kB) |
|
Text
15. DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Download (72kB) |
|
Text
16. LAMPIRAN.pdf Download (954kB) |
Abstract
Praktik kerja profesi dilaksanakan di PT Bank Syariah Indonesia Kantor Kas Tangerang - Ciputat. Selama melaksanakan kerja profesi menjadi greeter customer service dengan tugas membantu proses merger ketiga bank BUMN Syariah menjadi Bank Syariah Indonesia, Praktikan bekerja di bawah pengawasan dan bimbingan Customer Service. Dalam melakukan kerja profesi, Praktikan cukup memiliki peran penting dalam proses kegiatan migrasi nasabah bank BNI Syariah menjadi Bank Syariah Indonesia. Beberapa diantaranya membantu nasabah dalam menyiapkan dokumen pendukung seperti KTP, buku rekening, dan kartu ATM, membantu nasabah dalam melakukan pengisian formulir migrasi, serta membantu nasabah untuk aktivasi mobile banking BSI Mobile. Selain itu, Praktikan juga memiliki tugas untuk melakukan registrasi ulang nasabah di hari yang sama ke dalam buku registrasi yang tersedia setiap harinya.
| Item Type: | Karya Tulis Ilmiah (KTI) (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | migrasi, merger, greeter customer service, mobile banking |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Humaniora dan Bisnis > Prodi Manajemen |
| Depositing User: | Mrs Salma Nur Kamila |
| Date Deposited: | 29 Nov 2021 04:16 |
| Last Modified: | 29 Nov 2021 04:16 |
| URI: | http://eprints.upj.ac.id/id/eprint/1729 |
Actions (login required)
 |
View Item |